كيفية استعادة خدمة الهواتف التي لم يتم دفع رسومها من خلال تطبيق “تليفوني”؟

مع تطبيق قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بشأن وقف تشغيل الهواتف التي لم تسدد الرسوم المستحقة خلال المهلة المحددة، تساءل الكثيرون عن كيفية استرجاع خدمة الهواتف غير المسددة للرسوم عبر تطبيق تليفوني.

خطوات استرجاع خدمة الهواتف غير المسددة للرسوم عبر تطبيق تليفوني

لاسترجاع خدمة الهواتف غير المسددة للرسوم عبر تطبيق تليفوني، يجب اتباع الخطوات التالية:

• الحصول على الرقم التعريفي للهاتف IMEI من خلال الاتصال بالكود ‎*#06#‎

• تحميل تطبيق “تليفوني” على الهاتف المتصل بالواي فاي.

• إدخال الرقم التعريفي فيه.

• يعرض التطبيق تلقائيًا القيمة المالية المستحقة على الجهاز.

• يمكن سداد الرسوم من خلال وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة.

• تفعيل الجهاز مرة أخرى على شبكات المحمول بمجرد استكمال عملية الدفع.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يعلن انتهاء المهلة المحددة لتسديد الرسوم الجمركية على الهواتف المحمولة التي دخلت البلاد منذ بداية يناير الماضي

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن انتهاء المهلة المحددة لتسديد الرسوم الجمركية على الهواتف المحمولة التي دخلت البلاد منذ بداية يناير الماضي، حيث لن يتم تمديد هذه المهلة، وسيتم تطبيق القرار بقطع الخدمة عن الأجهزة التي لم تُسدّد عنها الضرائب الجمركية من استقبال خدمات الشبكات، مما سيحولها إلى مجرد هياكل إلكترونية غير صالحة للاستخدام.

تنظيم السوق وضبط أوضاع الأجهزة المستوردة مع التأكيد على ضرورة التحقق من سداد الرسوم الجمركية عند شراء أي هاتف جديد

قال الجهاز إن هذه الخطوة تأتي في إطار تنظيم السوق وضبط أوضاع الأجهزة المستوردة، مع التأكيد على ضرورة التحقق من سداد الرسوم الجمركية عند شراء أي هاتف جديد، لتجنب التعرض لهذه المشكلة، مشيرًا إلى أن السوق المحلية تستهلك سنويًا نحو عشرين مليون جهاز محمول، سواء كانت محلية أو مستوردة.

تنظيم عمليات الاستيراد بما يخدم مصلحة المستهلكين والموردين على حد سواء

وأوضح الجهاز أن الهدف من هذا القرار هو ضمان الالتزام بالقوانين المالية المعمول بها في البلاد، وتنظيم عمليات الاستيراد بما يخدم مصلحة المستهلكين والموردين على حد سواء.

هذا وأكد الدكتور إسلام نصر الله، خبير التحول الرقمي، أن قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومصلحة الجمارك بفرض رسوم على الهواتف القادمة من الخارج يساهم في تنظيم السوق والحفاظ ودعم الصناعة الوطنية.

وتابع نصر الله، إن نسبة الموبايلات المهربة في السوق المحلي تتجاوز الـ 80% وفقًا لتصريحات المسؤولين في مصلحة الجمارك ما دفع إلى اتخاذ هذا القرار لحماية الصناعة الوطنية.