تعرض تطبيق “Spotify” الشهير لبث الموسيقى لعطل تقني كبير، اليوم الأربعاء 16 أبريل 2025، مما أدى إلى توقف الخدمة لدى عدد كبير من المستخدمين في مناطق مختلفة حول العالم، وسط تزايد الشكاوى بشأن عدم القدرة على تشغيل المقاطع الصوتية أو استخدام التطبيق بشكل طبيعي.
بيان رسمي من “Spotify”
وفي بيان مختصر نشرته الشركة عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقًا)، أكدت “Spotify” أنها على دراية بالمشكلة الحالية، مشيرة إلى أن فرق الدعم الفني تعمل على التحقق من العطل وحلّه في أسرع وقت ممكن.
وأضافت الشركة:
“نحن نواجه حاليًا مشكلة تؤثر على بعض المستخدمين في الوصول إلى Spotify. نعمل على حل المشكلة ونشكركم على صبركم.”
ارتفاع بلاغات الأعطال على “داون ديتيكتور”
وفي السياق ذاته، رصد موقع “داون ديتيكتور”، المتخصص في تتبع الأعطال الرقمية، أكثر من 20 ألف بلاغ من مستخدمي “Spotify” حول العالم. وتضمنت الشكاوى:
عدم القدرة على تشغيل المقاطع الصوتية غير المحمّلة مسبقًا.
بطء ملحوظ في استجابة التطبيق.
توقف التطبيق بشكل كلي لدى بعض المستخدمين.
وقد تركزت معظم البلاغات من مناطق في أوروبا وأمريكا الشمالية، بينما وردت أيضًا تقارير من مستخدمين في دول عربية وآسيوية عن مشكلات مشابهة.
السبب غير معروف حتى الآن
حتى هذه اللحظة، لم تُعلن Spotify عن السبب الفني الكامن وراء هذا العطل المفاجئ، ما أثار العديد من التساؤلات بين المستخدمين حول إمكانية تعرّض خوادم الشركة لهجوم إلكتروني أو ضغط غير متوقع على البنية التحتية.
توقعات بعودة الخدمة تدريجيًا
وفقًا لردود رسمية من فريق الدعم، تُبذل جهود مكثفة لاستعادة الخدمة، ومن المرجّح أن تعود بشكل تدريجي خلال الساعات المقبلة، مع تقديم تحديث رسمي من الشركة فور التوصّل إلى حل نهائي.
ويذكر أن تطبيق “Spotify” يخدم أكثر من 600 مليون مستخدم حول العالم، ويُعد من بين أبرز منصات بث الموسيقى والبودكاست على مستوى العالم.
قد يهمك أيضاً :-
- التحديث الفوري: نتيجة لقاء الأهلي وماميلودي صن داونز في الدور نصف النهائي لدوري أبطال أفريقيا
- «بلبن» تعبر عن شكرها للرئيس السيسي على تجاوبه في معالجة أزمة إغلاق فروعها
- وزراء الزراعة والبيئة والشباب ومحافظا القاهرة والجيزة يطلقون معرض زهور الربيع
- بن شرقي يتولى قيادة مقاعد احتياطي الأهلي ضد صن داونز في نصف نهائي دوري الأبطال
- ضربة قوية للأهلي: وسام أبو علي يغيب عن مباراة صن داونز بسبب الإصابة
تعليقات